Responsabilité sociale

La Responsabilité Sociale au coeur de nos pratiques et de notre croissance.

Webhelp a fait de l’engagement sociétal et responsable une de ses valeurs fondamentales. Les besoins d’aujourd’hui ne doivent pas compromettre et mettre en péril ceux de demain. Webhelp contribue chaque jour à maintenir cet équilibre. Notre engagement de responsabilité sociale se traduit par un ensemble d’actions couvrant différents domaines. Nous faisons en sorte que chaque salarié du groupe agisse dans le cadre de ses fonctions en respectant ces engagements.

Pourquoi Webhelp s'est-elle engagée à obtenir le label LRS?

Aujourd'hui, le secteur des centres de relations clients s’inscrit plus que jamais dans une politique volontariste de promotion de l’emploi durable ainsi que dans une démarche de professionnalisation. Il souffre encore d’une image dégradée dans la perception qu’en ont certains de ses interlocuteurs : citoyens, clients, salariés, sociétés, postulants à l’emploi, fournisseurs, médias.

De par sa dimension éthique et humaine, le label responsabilité sociale constitue aujourd’hui un formidable vecteur des prestations de qualité dans un environnement socialement responsable.

Des Avantages Sociaux qui Font la Différence!

1. Promotion du travail des handicapés:

Plusieurs dizaines de personnes handicapées travaillent actuellement chez Webhelp. Face aux difficultés rencontrées par les personnes handicapées dans la vie active, Webhelp France attache une importance particulière à créer des postes de travail adaptés.

Webhelp France s'est donné les moyens de cette politique volontariste et déploie de nombreux dispositifs tant dans le domaine du recrutement, de l'intégration, de la formation que du maintien dans l’emploi des collaborateurs handicapés.

2. Participation à des actions humanitaires:

Le Groupe apporte un soutien au SIDACTION en France et au Maroc avec plus de 500 bénévoles pour recueillir les promesses de dons par téléphone chaque année.

3. Promotion de la femme:

55% des salariés Webhelp France sont des femmes ;

60% des Managers des domaines de la production et des fonctions support sont des femmes !